Prof. Dr. Cornelia Zanger, Head of Event Research an der TU Chemnitz und wissenschaftliche Leiterin der R.I.F.E.L.-Studie „Zukunft der Live-Kommunikation“ klärt auf, in welche Richtung sich die Veranstaltungswirtschaft aus Kundensicht verändern muss, um (weiter) erfolgreich zu agieren.
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